Western Union（ウエスタンユニオン）とは？

• What is Western Union？

送金の流れ

To send step

1.受付（送金or受取）

To send or To receive 

2.依頼書に記入

Fill out for remittance paper

　・スタッフがお渡しする送金依頼書を記入する。

Fill out the remittance request form our staff will give you.

 

3.手続き時に必要な書類を提出

Submit the necessary documents of procedure

　①本人確認に関する書類（原本）

                        Verify your identity 

外国籍居住者の場合 Foreign residents 　・有効な在留カード Residence card

日本国籍の場合 Japanese residents 　・日本の運転免許証 japanese driving license 　・個人番号カード（マイナンバーカード／顔写真付き）my number card  　・パスポート（＋住所確認書類 ※②）        Passport (+ issued within the las 6 months address confirmation documents ) 　・住民基本台帳カード（顔写真付き）　※① 　・身体障害者手帳　※①

非住居者  Non-resident 　・パスポート（＋海外の運転免許証etc.） Passort (+Overseas driver's license etc..)

※①　2021年2月17日より有効な本人確認書類が一部、変更されました。

※①　Some of the identity verification documents that are valid from

　　　　February 17, 2021 have been changed.

※②　住所確認書類とは、【国税・地方税・自動車税等の領収証】、【6か月以内の住民票】、【6か月以内の印鑑証明書】のことです。

※②　Address confirmation documents is National tax, Local tax, Receipt of automobile tax etc.

  It means [Resident's card within last 6 months] , [Certificate of seal within last 6 months]

　②個人番号（マイナンバーカード）に関する書類（原本）

　　My number card (Documents about) (original paper)

居住者（日本国籍及び外国国籍）・・・日本人及び外国国籍居住者の方  Residents (Japanese and foreign nationalities) Japanese and ( foreign residents) 　下記の個人番号（マイナンバーカード）に関する書類のうち1点の提示が必要です。     You need to show one of the documents related to the      Individual Number (My Number Card) below. 　・通知カード  My number notice card 　・個人番号カード（マイナンバーカード）My number card 　・住民票（マイナンバーが記載のもので6ヶ月以内のもの）Citizen documents within last  6 months

非居住者 Non-resident 　非居住者の方は個人番号（マイナンバー）の提示は必要ありません。     Non-residents do not need to show your personal number (my number card).

4.送金金額の支払いをする

 Pay the remittance amount

　希望の送金金額、送金手数料の支払いをする。

  Desired remittance amount, pay the remittance fee.

　※送金金および送金手数料のお支払いは現金のみとなります。

   ※Remittances and remittance fees can only be paid in cash.

5.受領証を受けとる　Receive a receipt

　送金依頼書のお客様控えを受け取り、送金管理番号（MTCN）を確認する。

　Receive a customer copy of the remittance request form and confirm the remittance control number 　(MTCN)

    送金管理番号を使用し、Westerm union（ウエスタンユニオン）のホームページから送金状況の確認ができます。

Use the remittance control number, you can check the remittance status from the Westerm union homepage.

6.受取人に連絡をする   Contact the recipient

送金管理番号（MTCN）、送金金額などの受取に必要な情報を受取人に連絡をする。

受取人本人が最寄りのWesterm union（ウエスタンユニオン）取扱店へ出向き、必要な情報をもとに送金金額を受け取ってもらってください。

Remittance Control Number (MTCN) 

Contact the recipient with the information needed to receive the remittance amount.

The recipient should go to the nearest Western Union agent shop

to receive the remittance amount based on the required information.

 

受取の流れ

To receive step 

1.送金状況の確認をする  Check the situation money transfer

送金金額を受取る前に送金状況の確認する。

Check the remittance status

Before receiving the remittance amount

Westerm union（ウエスタンユニオン）取扱店へ来店する前に、送金状況を確認し受取りが可能かを確認しましょう。

Before coming to the Western Union agent shop

Let's check your remittance status if it possible to receive.

2.最寄りのWesterm union（ウエスタンユニオン）取扱店へ訪問する

Visit your nearest Western Union agent shop

　※本人確認書類、個人番号の書類、送金完了後（MTCN）などの必要な書類を忘れずにお持ちください。

　※Don't forget to bring the necessary documents such as after the transfer is completed (MTCN).

        Identity verification documents, personal my number card

3.依頼書に記入

Fill out for remittance paper

　・スタッフがお渡しする受取り依頼に記入する。

Fill out the receive paper request form our staff will give you.

 

4.送金金額を受取る

Receive the transfered amount

・本人確認書類を提示する。

Present your identity verification documents.

　送金依頼内容と受取り依頼書、本人確認書類に間違いがないことを確認し、送金金額のお渡しとなります。

   Send transfered request details and receipt request, check your that the identity verification documents are correct.

 

かんてい局須賀川店で利用できるサービス

Important 下記、２つのサービスを提供しております。 　Service will provide 2 ways ●【OK】現金の送金 (The send service will provide only cash money transfers) ●【OK】現金受取  (The receive service will provide only cash money transfers)

Important 下記、３つのサービスは当店で取り扱いが御座いませんのでご容赦ください。 　Service will not provide  3 ways  ●【NO】銀行口座へ送金 (Cannot transfer money to a bank account) ●【NO】クイックペイの請求書支払 (QuickPay Invoices Not Payable) ●【NO】オンラインで開始して店舗で完了 (Start online individually and cannot be completed at the store)

 

よくお問い合わせいただくのは

Frequently inquiries :

・何時までやってますか？

How long do your agent shop open?

・日曜日もやってますか？

Do you open on Sunday?

といった、サービスの利用可能な日時についてが多いです！

There are many inquiries about the date and time when the service is available!

 

質屋かんてい局須賀川店の場合ですと

Kantei kyoku Natori Pawn shop business hour

【営業時間】10：00～18：00までとなっており、

10:00 am – 18:00 pm

ウエスタンユニオンをはじめとするサービスの最終受付時間は17：30頃が目安となっております。

The last reception time is until 17:30

 

また、質屋かんてい局須賀川店は毎週水曜日が定休日となっております。

定休日以外でしたら、原則、上記時間内のご利用が可能です！

Every Wednesday is a regular holiday.

If it's not a regular holiday In principle, you can use it within the above time.

 

Apple製品が当たるキャンペーン中！

2022年3月19日から2022年10月31日の期間中にウエスタンユニオンをご利用いただいたお客様を対象に毎月抽選でApple製品が当たるキャンペーンを実施中です。

During the period from March 19, 2022 to October 31, 2022, we are conducting a monthly lottery campaign to win Apple products for customers who used Western Union.