【メルカリ】に偽物はある？見分けるポイントと購入後の対処法をご紹介！
◆目次◆
メルカリとは
こんにちは。
皆さんは
『メルカリ』
をご存知ですか？
日本で最も有名と
言っても良いほどの
フリマサイト
「メルカリ」です。
「メルカリ」は
日本発祥の
オンラインフリマアプリで、
個人間での中古品の売買を
手軽に行えるプラットフォームと
なっております。
メルカリの特徴
そんな「メルカリ」の
メリットと
デメリットについて
お話ししたいと思います。
これだけ有名で
大きなフリマサイトです。
ユーザーにとって
大きなメリットがないと
ここまで大きくなることは
ほぼないと
断言して良いかと思います。
しかし、
そんなサイト内でも
悪さを企んでいる人や
落とし穴が必ずあります。
安心・安全に利用できるよう
説明させていただきます。
メリット
1.ユーザーフレンドリーな
取引プラットフォーム
メルカリでは
誰でも使いやすく、
出品から購入、
取引の評価までが
直感的な操作で行うことのできる
プラットフォームです。
スマートフォンのアプリを
通じて手軽に利用可能です。
2.幅広い商品カテゴリ
衣料品や家電、本、
美容用品など
多岐にわたる商品カテゴリで
取引が行われています。
ユーザーは
自分の不要なアイテムを
手軽に販売することができます。
3.オークション形式の取引
商品は一定期間、
オークション形式で出品され、
入札が行われます。
ただし、
多くの商品は
即決価格での販売が
一般的となっております。
4.評価システムと信頼性
取引の際には
出品者と購入者が
お互いに評価を行います。
これがあることにより
信頼性のある取引相手を
見極めることができ、
安心して取引ができる環境が
提供されていると言えます。
5.メルペイ
メルペイを
使用することで、
簡単かつ安全に
商品の取引ができます。
支払いが完了すると
売り手に代金が
振り込まれる仕組み
となっています。
6.セキュリティ対策
メルカリは
セキュリティにも力を入れており、
取引時のプライバシーと
個人情報の保護に
注意を払っています。
これら6項目と
簡潔かつ
使いやすいデザインが
特徴となっており
個人間での円滑な
中古品取引を実現しています。
デメリット
1.品質の一様性の欠如
個人間取引での
プラットフォームなため、
商品の品質や正確性に
一様な保証がなく、
「偽物」や「模倣品」が
混ざる可能性があります。
2.取引の一時中断や
キャンセルのリスク
取引している相手が
急に中断してしまったり、
取引している間に
他のユーザーに
購入されてしまう
可能性があります。
3.返品(キャンセル)
受け取り後の
評価をする前であれば
返品やキャンセルに
対応してもらえる
可能性は高いです。
しかし、
取引が完了している場合、
キャンセルが
できない仕組みのため
注意が必要です。
返品やキャンセルは
受け取り評価を
する前に
おこなってください。
4.セキュリティ上の懸念
取引相手が
不特定多数であり
悪意のある出品者や
詐欺行為には
気を付けなければなりません。
5.競争が激しい場合も…
人気の商品や
特定のカテゴリでは
競争が激しく
入手が難しい場合もあります。
これらのデメリットに
注意しながら
活用しなければなりません。
偽物について
「メルカリ」は
安心・安全・簡単という
内容のお話をしましたが
その中でも
偽物や模倣品に
ついて、詳しく
説明させていただきます。
出品者が個人であるため
品質や正確性についての
一律の保証が
難しい側面もあります。
ただし、先ほども
お話ししたように
出品者と購入者の両方に
対する評価システムが
あるため、
信頼性の高い取引相手を
選ぶことができます。
注意するポイント
偽物や模倣品を
買わないために
注意すべきポイントを
ご紹介します。
1.出品者の評価とレビュー
出品者の情報を
得ることは
とても大切なことです。
過去に出品している商品や
これまでの取引の評価、
コメントなど
見る項目は多くあります。
「怪しい」と思ったら
踏みとどまることも
必要かと思います。
2.商品の写真と説明文を確認
商品の写真や説明文に
しっかりと目を通し
不明瞭な点がないかを
確認してください。
詳細な情報が
提供されている場合は
信頼性が高くなる
指標となります。
3.ブランド品は保証書を確認
ハイブランドの
バッグや衣類、
アクセサリーなどには
正規店から購入した場合、
保証書やギャランティが
発行される場合が
あります。
出品されている商品に
付属品がなく
本体のみだった場合は
コメントで聞いてみることも
一つの手段となります。
4.価格設定
商品が綺麗な状態や
未使用品と
記載があるにも関わらず
過度に安価な商品は
注意が必要です。
その商品の定価価格や
相場と大きく異なる場合は
偽物の可能性が高まります。
これら4つのポイントは
もちろんですが
さらに情報収集してから
購入することを
強くおすすめします。
買ってから気づいた…
「メルカリ」で
もし偽物を
買ってしまったら・・・
と思う方も、多く
いらっしゃると思います。
実際に販売している側は
なんとか買ってもらおうと
思っているはずです。
ですので
買ってしまった場合の
対処法について
紹介させていただきます。
・速やかに連絡
まずは速やかに
「メルカリサポート」に
連絡し、問題を報告します。
不正な取引を防ぐために
早期の対応が必要です。
・証拠を提出する
商品が明らかに
偽物だった場合、
写真や証拠を添えて
報告してください。
これが後に役立ちます。
・手続き
「メルカリ」の
「ガイドライン」に従い
トラブル解決や
返金の手続きを
進めましょう。
正確な情報を提出し、
適切な手順を踏むことが
重要となります。
・支払い手続き
購入に関する支払いが
クレジットカードや
PayPalなどを通じて
おこなった場合、
これらのプロバイダーを通じて
返金を請求することも
検討しましょう。
まとめ
いかがでしたしょうか？
今回は「メルカリ」について
説明をさせていただきました。
・誰でも簡単に販売と
購入ができる
・偽物には注意が必要
・万が一買ってしまったら
すぐに対応する
簡単なことには
落とし穴があります…
落ちてしまわないよう
注意が必要です。
相場がわからないときや
メルカリに出品するより
簡単にお金が欲しいという方は
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